Política de Privacidad
En Inmobiliaria Sol Mediterráneo, con domicilio social en Avenida Ricardo Soriano, 12, 29601 Marbella, Málaga, España, y nümero de identificación fiscal B12345678, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal.
Información que recopilamos
Recopilamos información de varias maneras, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Por ejemplo, cuando completa un formulario de contacto, se registra en nuestro boletín informativo, solicita información sobre una propiedad, o se pone en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, preferencias de propiedad y cualquier otra información que decida compartir con nosotros.
- Información que recopilamos automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su navegación, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y enlaces en los que hace clic. Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar esta información. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
- Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como agencias inmobiliarias colaboradoras, redes sociales (si se conecta a través de ellas), o proveedores de servicios de análisis de datos.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Para proporcionarle los servicios que solicita: Esto incluye responder a sus consultas, enviarle información sobre propiedades que puedan interesarle, programar visitas a propiedades, y procesar su solicitud de alquiler o compra.
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios: Analizamos la información recopilada para entender cómo los usuarios interactüan con nuestro sitio web, identificar áreas de mejora, y personalizar su experiencia.
- Para enviarle comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos con información sobre nuevas propiedades, ofertas especiales, noticias del sector inmobiliario, y otros contenidos que puedan ser de su interés. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico.
- Para cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, como las leyes de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
- Para proteger nuestros derechos e intereses: Podemos utilizar su información para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, incidentes de seguridad, y otras actividades ilegales.
Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico, proveedores de análisis de datos, y agencias de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla ünicamente para los fines que les hemos especificado.
- Agencias inmobiliarias colaboradoras: Si está interesado en una propiedad gestionada por otra agencia inmobiliaria, podemos compartir su información con esa agencia para que puedan proporcionarle más información y organizar una visita.
- Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley, o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad, o la seguridad de otros.
- En caso de una transacción empresarial: Si Inmobiliaria Sol Mediterráneo se fusiona con otra empresa, es adquirida por otra empresa, o vende todos o sustancialmente todos sus activos, su información puede ser transferida al comprador.
Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, siempre que no tengamos una obligación legal de conservarla.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de la información.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada ünicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
Seguridad de su información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado SSL para proteger la información que se transmite a través de nuestro sitio web.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocerla para procesarla en nuestro nombre.
- Seguridad física: Mantenemos medidas de seguridad física para proteger nuestros servidores y otras infraestructuras de acceso no autorizado.
- Formación del personal: Capacitamos a nuestro personal sobre la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos.
A pesar de estas medidas, ninguna medida de seguridad es perfecta, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Conservación de su información
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Por ejemplo, podemos conservar su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y le notificaremos cualquier cambio importante. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: privacidad@solmediterraneo.es
- Por correo postal: Inmobiliaria Sol Mediterráneo, Avenida Ricardo Soriano, 12, 29601 Marbella, Málaga, España
- Por teléfono: +34 824 40 34 50